Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2025

1. Wprowadzenie

Witamy w Polityce Prywatności Karamelinaya-Repa. Niniejszy dokument określa zasady zbierania, przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników naszej strony internetowej.

Karamelinaya-Repa Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-061) przy ul. Marszałkowskiej 142, jest administratorem danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej "RODO").

2. Jakie dane zbieramy i w jaki sposób

Zbieramy dane osobowe w następujący sposób:

Informacje, które nam przekazujesz:

  • Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu podane w formularzu kontaktowym lub przy zapisie do newslettera.
  • Treść wiadomości wysyłanych poprzez formularz kontaktowy.
  • Preferencje dotyczące newslettera.

Informacje, które zbieramy automatycznie:

  • Dane o urządzeniu: typ urządzenia, system operacyjny, rodzaj przeglądarki, rozdzielczość ekranu.
  • Dane o zachowaniu: oglądane strony, czas spędzony na stronie, kliknięte linki.
  • Dane o lokalizacji: przybliżona lokalizacja na podstawie adresu IP.
  • Dane o plikach cookie: zgodnie z naszą Polityką Cookies.

3. Cel przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  • Dostarczanie usług, o które prosisz (np. wysyłka newslettera).
  • Odpowiadanie na pytania i komunikacja z Tobą.
  • Poprawa i rozwój naszej strony internetowej i usług.
  • Analiza sposobu korzystania z naszej strony.
  • Przesyłanie informacji marketingowych, jeśli wyraziłeś na to zgodę.
  • Zapewnienie bezpieczeństwa i ochrony naszej strony.
  • Wypełnienie obowiązków prawnych.

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:

  • Twojej zgody (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO) - np. przy zapisie do newslettera.
  • Wykonania umowy lub podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO) - np. przy świadczeniu usług.
  • Prawnie uzasadnionego interesu administratora (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO) - np. przy analizie sposobu korzystania z naszej strony w celu jej ulepszenia.
  • Obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO) - np. w związku z przepisami podatkowymi czy rachunkowymi.

5. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub do momentu wycofania Twojej zgody. W szczególności:

  • Dane związane z newsletterem: do momentu rezygnacji z subskrypcji.
  • Dane z formularza kontaktowego: przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi, a następnie przez okres 1 roku w celach archiwizacyjnych.
  • Dane związane z plikami cookie: zgodnie z naszą Polityką Cookies.
  • Dane wymagane przepisami prawa (np. faktury): przez okres wymagany przez stosowne przepisy (np. 5 lat od końca roku podatkowego).

Po upływie tych okresów Twoje dane zostaną usunięte lub zanonimizowane.

6. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Dostawcom usług informatycznych (np. hostingowych, wysyłki e-mail, analizy ruchu na stronie).
  • Podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne czy marketingowe.
  • Organom publicznym, gdy jest to wymagane przepisami prawa.

Wszystkie podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych osobowych, gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa.

7. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy z naszych dostawców usług mogą mieć siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W takich przypadkach przekazujemy dane osobowe jedynie podmiotom, które zapewniają odpowiedni poziom ochrony, w szczególności poprzez:

  • Decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni poziom ochrony w kraju trzecim.
  • Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
  • Wiążące Reguły Korporacyjne.

8. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu do danych (Art. 15 RODO) - prawo do uzyskania informacji o tym, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz do uzyskania dostępu do tych danych.
  • Prawo do sprostowania danych (Art. 16 RODO) - prawo do żądania sprostowania nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
  • Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym", Art. 17 RODO) - prawo do żądania usunięcia danych w określonych przypadkach, np. gdy dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania (Art. 18 RODO) - prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach.
  • Prawo do przenoszenia danych (Art. 20 RODO) - prawo do otrzymania danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz do przesłania ich innemu administratorowi.
  • Prawo do sprzeciwu (Art. 21 RODO) - prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w oparciu o prawnie uzasadniony interes administratora.
  • Prawo do wycofania zgody - jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo wycofać ją w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
  • Prawo do wniesienia skargi - masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego (w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych) jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

9. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w naszej Polityce Cookies.

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych osobowych, w tym:

  • Szyfrowanie danych przy użyciu protokołu SSL/TLS.
  • Regularne aktualizacje systemów i oprogramowania.
  • Ograniczony dostęp do danych osobowych.
  • Szkolenia personelu w zakresie ochrony danych osobowych.
  • Regularne testowanie, ocenianie i doskonalenie stosowanych środków bezpieczeństwa.

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez zamieszczenie odpowiedniej informacji na naszej stronie internetowej. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na początku dokumentu.

12. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących naszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt:

  • Karamelinaya-Repa Sp. z o.o.
  • ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa
  • Email: [email protected]
  • Telefon: +48 22 123 45 67